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ポリシー

快適なご滞在のために、管理者は、ゲストとの間の合意として、次のガイドラインを遵守するようご協力をお願いします。ホテル メリ ハベリ登録されたゲストが使用できる部屋。

チェックインチェックアウト

  • チェックイン時間は 12 時 30 分です。

  • チェックアウト時間は 10 時 30 分です。

  • アーリー チェックインとレイト チェックアウトは、空室状況に応じて有料となります。

予約および確認ポリシー

  • 予約は全額前払いに対してのみ確定されます。

  • 有効期限/ホテルバウチャー/前払いを記載したクレジットカードの詳細を45日前までに送信して、予約を確定してください。

  • 旅行代理店およびオフライン予約の場合は、デポジット伝票のスキャン コピーと一緒にデポジットされた前払いの詳細をお知らせください。デポジット額に関して、完全な情報が提供されない場合、金額が特定されず、予約が確定されない場合があります。

  • キャンセルの場合、前払い金の返金は、最初に支払いを受け取ったのと同じ口座に戻されます。別口座への振替依頼はお受けできません。

  • 管理者は、予告なしにプロモーションを修正、変更、および撤回する権利を留保します。

  • ホテルは常に入場の権利を留保します。

取り消し規約

  • 到着日の15日以上前のキャンセルは全額返金されます。

  • 到着日の 15 ~ 7 日前にキャンセルした場合、50% の保留が課されます。

  • 到着日の 7 日前にキャンセルした場合、ハイ シーズン中のキャンセルには 100% のリテンションが課されます。

  • ハイシーズン期間 – (a) ディワリ期間 – ディワリの 3 日前と 1 週間後 (b) クリスマスと新年 – 12 月 21 日から 1 月 4 日まで (c) デザート フェスティバル – フェスティバルの 3 日前と 3 日間後。

  • NO SHOWの場合、予約した客室の合計泊数に相当する保持料が請求されます。

  • 早期出発の場合、未使用の部屋の宿泊日数に相当する保留料金が課され、ホテルによる返金または繰越は行われません。

  • 払い戻しは 15 営業日以内に処理され、支払いに使用されたのと同じ支払い方法で再送されます。

  • ホテルは、事前の情報なしに、責任を負うことなく、非保証の予約を解除する権利を留保します。

子供と追加の大人のポリシー

  • 予約時に子供の人数と年齢を申告する必要があります。

  • 6 歳未満のお子様は、エキストラ ベッドなしで無料です。

  • 06 ~ 12 歳のお子様は、エキストラ ベッドなしで INR 1000 + GST が請求されます (両親がベッドを共有する場合)。

  • 大人と 12 歳以上の子供には INR 1250+GST が課金され、エキストラ ベッドが提供されます。

  • 客室内に追加できるエキストラベッドは1台までです。

不当な行為に対するゼロ・トレランス

管理者は、ゲストへのサービスを拒否する権利を留保します。

  • 迷惑行為、他の宿泊客の迷惑行為、スタッフへの迷惑行為。

  • 薬物または過度のアルコールの影響下にある。

  • 宿泊施設またはサービスの料金を支払うことができない。

客室内の外部ゲスト

宿泊者以外の訪問者の客室への立ち入りは禁止されており、ロビーまたは共用エリアでのみ接待を行うことができます。

客室内のお客様の持ち物

客室を出るときは、ドアをロックする必要があります。貴重品はすべて、各部屋に備え付けの安全ロッカーに保管してください。管理者は、私物の紛失または損傷について責任を負いません。

荷物預かり

収納スペースに空きがある場合は、荷物をクローク ルームに保管できます。管理者はアイテムの紛失について責任を負わないため、提出時にはすべての荷物に鍵をかけておく必要があります。

探し物を見つけた

ホテルでは、すべての「遺失物」の記録を保持しています。ご滞在中にお客様の所持品を紛失された場合は、ホテルまでご連絡ください。同じものが当社の敷地内で見つかった場合、アイテムは所有者の費用で返送されます。 90 日以内に請求されないアイテムは、寄付または廃棄されます。

政府の規則および規制と法律の適用

ゲストは、中央政府および州政府の規則および規制に拘束され、適用されるすべての法律および法律を遵守し、順守することが求められます。

写真付き身分証明書

政府によると。インド指令のすべてのゲストは、有効な政府承認の写真付き身分証明書を提示する必要があります。

  • PAN カードは、住所証明および身元証明としては認められません。

  • 到着時に有効なパスポートと外国人用の有効なビザ。

  • ゲストがカップルのふりをして疑われる可能性がある場合、宿泊施設は拒否することができます。

ペットポリシー

ペットは現在許可されていません。

その他の規則と規則

ホテル敷地内での食べ物、飲み物、アルコールの持ち込みは禁止されています。

ホテル メリ ハヴェリの一般規則と情報

  1. ホテルにはプール、庭園、エレベーターはありません

  2. ホテルはドライバーに対応しておらず、ドライバーがリフレッシュや一般的な使用のために予約した部屋を使用することを許可していません。

  3. ホテルではルームサービスを提供していません。すべての食事と飲み物は屋上レストランで提供されます。

  4. ホテルのレストランではベジタリアン向けの食事のみを提供しています。これを尊重してください。ホテル敷地内で非ベジタリアンの食事を持ち込んだり、食べたりすることはできません。

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